Benvenuto su Zooumi, il tuo negozio dedicato al mondo dei bambini. Ci impegniamo ogni giorno per offrirti un servizio di spedizione rapido, sicuro e affidabile, così che i prodotti scelti per la tua famiglia arrivino puntuali e in perfette condizioni.

Quando effettui un ordine su Zooumi, avviamo subito il processo di preparazione e imballaggio, dando priorità alla cura del prodotto e alla velocità di consegna. Che tu scelga la spedizione a domicilio o un punto di ritiro disponibile nella tua zona, Zooumi è dedicata a rendere la tua esperienza semplice e senza pensieri.

Gli articoli disponibili nel nostro magazzino vengono generalmente consegnati entro 2–4 giorni lavorativi. Alcuni prodotti provenienti da magazzini esterni o da fornitori specializzati potrebbero richiedere 2–6 giorni lavorativi, ma faremo sempre il possibile per anticipare i tempi di consegna stimati.

Costi di spedizione

La spedizione verso indirizzi privati ha un costo fisso di 4 EUR, salvo promozioni attive o offerte speciali segnalate sul sito.

Prodotti personalizzati

Per articoli personalizzati o realizzati su richiesta — come mobili artigianali, decorazioni con nome o accessori personalizzati — ti chiediamo di considerare un tempo di produzione aggiuntivo. La consegna stimata è di 2–6 giorni lavorativi, ma lavoriamo costantemente per garantire tempi più rapidi quando possibile.

Corrieri utilizzati

Per garantire una consegna affidabile in tutta Italia, collaboriamo con diversi partner logistici selezionati in base alla destinazione e al tipo di prodotto. Tra i nostri corrieri di fiducia rientrano:

• GLS – Ideale per consegne veloci e tracciabili.
  
  
• SDA / Poste Italiane – Perfetti per spedizioni nazionali, anche in zone remote.
  
  
• UPS / DHL – Utilizzati per pacchi voluminosi o spedizioni speciali.
  
  

Il corriere incaricato della tua spedizione può variare in base alla tua posizione, alla dimensione del pacco e alla modalità di consegna scelta al checkout.

Per qualsiasi domanda sui tempi di spedizione o sullo stato del tuo ordine, il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile per aiutarti. Scrivici a hey@zooumi.com e saremo felici di supportarti.